Pilihan jawaban untuk pertanyaan ini adalah Ya atau Tidak. Dicentang sesuai jawaban responden.
Pemanfaatan Internet:
Komunikasi adalah segala bentuk pertukaran informasi dalam kaitannya dengan kegiatan bekerja yang terjadi baik di dalam maupun luar lingkungan kantor atau organisasi. Komunikasi dapat berupa komunikasi mengenai pelatihan, berbagi informasi, komunikasi jarak jauh (melalui e-mail atau video conference), perekrutan pegawai baru, dan komunikasi dengan pemasok bahan baku dan pelanggan.
Contoh:
Karyawan dari Pabrik Sepatu MyShoes yang berada di luar kota mengikuti rapat melalui video conference.
Jenny dan Florence adalah seorang karyawan dari Pabrik Sepatu Wadidas. Jenny menghubungi Via melalui WhatsApp untuk menanyakan perkembangan dari proyek perusahaan mereka.
Nadya adalah seorang penjual kosmetik online yang menghubungi pelanggannya menggunakan Instagram.
Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa yang dihasilkan dengan tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengonsumsinya. Promosi dapat dilakukan melalui media sosial (Instagram, Facebook, Twitter), website atau aplikasi pesan instan (WhatsApp, LINE, Telegram, dll).
Natasha pembuat kerajinan menawarkan produknya dengan cara mengunggah gambar produknya ke Instagram dan Facebook agar bisa dilihat oleh konsumen.
Febby penjual sepatu online memasang foto dagangannya di website Tokopedia
Internet untuk mengakses informasi misalnya menggunakan mesin pencari seperti Google untuk mendapatkan informasi (berita, ilmu, tutorial, dsb).
Jika ada proses penjualan barang/jasa yang dilakukan melalui internet, misalnya hanya tawar menawar di sosial media, tetapi pembayaran dan pengiriman tidak dilakukan melalui internet, maka sudah termasuk melakukan proses penjualan barang/jasa.
Email adalah sarana mengirim dan menerima surat elektronik melalui jaringan komputer dan perangkat komunikasi sejenis (misalnya internet), contoh email: Gmail, Zimbra, Yahoo dll.
Sosial media adalah sebuah media untuk bersosialisasi satu sama lain dan dilakukan secara online (Contoh: Instagram, Twitter, Facebook, dll.)
Layanan pesan instan adalah adalah fasilitas komunikasi chatting untuk para pengguna internet (Contoh: Messenger, Yahoo Messenger, WhatsApp, LINE, WeChat, Kakao, Telegram)
Dwi menjual tas melalui Instagram. Pelanggan dapat memesan tas tersebut dengan menghubungi contact person melalui LINE atau WhatsApp yang tertera pada akun Instagram-nya.
Pak Ben menjual ayam geprek secara online, pelanggan dapat memesan ayam geprek dengan menghubunginya melalui pesan langsung (direct message/DM) dari Instagram resmi Ayam Geprek Pak Ben
Website adalah fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam lingkup lokal maupun jarak jauh (Contoh: www.tokopedia.com; www.bukalapak.com; www.pinkrosely.com).
Aplikasi marketplace adalah aplikasi belanja secara online yang dapat diunduh pada smartphone dan perangkat seluler lainnya. (Contoh: Aplikasi Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, Zalora, dll).
Sebagian aplikasi marketplace saat ini sebagian besar menggunakan sistem EDI (Electronic Data Interchange). EDI (Electronic Data Interchange) adalah seperangkat standar pertukaran informasi yang dipertukarkan secara elektronik dalam bisnis atau organisasi (Office for National Statistics). Contoh dalam pemakaian EDI adalah ketika pelanggan memesan suatu barang atau jasa maka penjual akan langsung menerima status pesanan tersebut. Ketika barang dikirimkan, pemberitahuan pengiriman akan langsung disampaikan ke pelanggan, dan aplikasi yang ada di pelanggan akan langsung memperbarui status belanja dari pelanggan. Selain itu, dalam supply chain yang terintegrasi dengan EDI, proses inventory akan jadi lebih efisien karena ketika barang yang dibeli di-scan, sehingga status stock suatu barang akan langsung ter-update otomatis.
Shandi menjual masker wajah melalui website www.kosmi.com, pelanggan memesan masker wajah langsung melalui website tersebut.
Agung adalah penjual jaket kulit di aplikasi Shopee. Pada aplikasi tersebut, pelanggan toko Agung memilih metode pembayaran dengan cara transfer bank dan metode pengiriman menggunakan Go-Send. Kemudian, pelanggan melakukan verifikasi pesanan melalui aplikasi Shopee dan Agung akan langsung menerima pemberitahuan pemesanan pelanggan tersebut pada aplikasinya. Semua proses tersebut dilakukan secara otomatis dalam aplikasi Shopee
TMelakukan pemesanan dan pembelian berbagai produk barang/jasa melalui email/sosial media, baik pembayarannya secara online ataupun tidak, tidak termasuk pemesanan yang dibatalkan atau tidak komplet.
membeli baju/perabot rumah tangga secara online melalui Instagram selanjutnya pembeli melakukan percakapan terkait pembelian di Whatsapp..
Melakukan pemesanan dan pembelian berbagai produk barang/jasa melalui website/aplikasi marketplace, baik pembayarannya secara online ataupun tidak, tidak termasuk pemesanan yang dibatalkan atau tidak komplet.
Contoh: membeli laptop secara online melalui Tokopedia.
Termasuk transaksi elektronik melalui bank untuk pembayaran, transfer, atau mencari informasi mengenai akun/rekening. Tidak termasuk transaksi elektronik via internet untuk jasa finansial lainnya seperti share purchases/pembayaran bersama
Contoh: berlangganan aplikasi, musik, channel TV, dan sejenisnya yang bisa dipakai untuk sekeluarga jika kita mengaktifkan fitur purchase sharing.
Lainnya adalah pemanfaatan internet yang digunakan selain kode 1 – 8 , misalnya: Billy adalah progammer game online yang bekerja menggunakan internet. Jika pilihan lainnya dijawab ”Ya” maka isikan pemanfaatan internet sesuai yang dilakukan responden pada tempat yang tersedia. Pastikan isian pemanfaatan internet salah satu ada yang berisi YA.
Contoh:
Contoh:
Contoh :
Contoh:
